Empire Media Factory
Calle Jose D Sola 2J41, Caguas, PR 00727, Puerto Rico
Tel: +1 787-944-5260 · Correo: oficina@empiremediafactory.com

Empire Media Factory ofrece servicios de marketing digital para negocios, incluyendo Carlead360, nuestra plataforma de CRM para concesionarios de autos. Esta política explica qué información recopilamos cuando usas nuestro sitio web, solicitas información sobre nuestros servicios, o te comunicas con nosotros o con uno de nuestros clientes a través de WhatsApp, y qué hacemos con ella.

Qué información recopilamos
Formularios de contacto: nombre, correo, teléfono y el nombre de tu negocio, si los proporcionas.
Conversaciones por WhatsApp: cuando nos escribes o le escribes a un cliente nuestro que usa Carlead360, recibimos el contenido del mensaje y tu número de teléfono.
Datos técnicos básicos de navegación del sitio (páginas visitadas, tipo de dispositivo).
Para qué la usamos
Responder tu solicitud de información o contacto.
Prestar nuestros servicios de marketing y del CRM Carlead360 a nuestros clientes.
Mejorar nuestros productos y dar soporte técnico.
No vendemos tu información a terceros. La compartimos únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio (por ejemplo, la API de WhatsApp Business de Meta) y con el cliente específico con el que te comunicaste.

Cuánto tiempo la conservamos
Mientras exista una relación activa contigo o con nuestro cliente, o mientras la ley de Puerto Rico exija conservar registros. Puedes solicitar la eliminación de tus datos escribiéndonos a oficina@empiremediafactory.com.

Tus derechos
Puedes solicitarnos en cualquier momento acceder, corregir o eliminar tu información, o dejar de recibir mensajes, escribiendo al correo de contacto arriba.

Contacto
Para preguntas sobre esta política: oficina@empiremediafactory.com o +1 787-944-5260.